Mercedes Travel e il suo staff sono a Vostra completa disposizione per qualsiasi informazione e richiesta personalizzata.

Non esitate a contattarci attraverso la pagina “contatti” oppure proseguite la lettura delle domande frequenti per trovare la risposta ai tuoi dubbi.

IL MONDO DEI PULLMAN

E’ la carta personale del conducente, su cui vengono salvati i dati dell’identità del conducente, le attività eseguite, la targa del veicolo, i km percorsi da inserire nel cronotachigrafo.

Ogni passeggero può portare con sé un bagaglio, che sarà sistemato nel portabagagli, e una borsa di piccole dimensioni a bordo. Comunicandoci il numero dei partecipanti al viaggio, potremo verificare insieme le vostre esigenze di trasporto bagagli.

Non tutti i mezzi sono dotati di toilette a bordo. Nel caso fosse presente, è da considerarsi un optional da richiedere al momento della prenotazione del mezzo, dato il costo di attivazione aggiuntivo.

Il c. 6 dell’art.172 del Codice della Strada stabilisce che gli occupanti di minibus e di autobus devono essere assicurati con i sistemi di sicurezza di cui i veicoli stessi sono provvisti. L’obbligo di utilizzo dei dispositivi riguarda sia il conducente sia tutti gli altri viaggiatori quando sono seduti e i veicoli sono in movimento.

Si può prenotare online, inviando una mail a info@mercedestravel.it, compilando il modulo nella sezione “Richiesta preventivo noleggio” del nostro sito, oppure chiamando il nostro numero dedicato +39 3385073867.

IL MONDO N.C.C.

La sigla NCC significa Noleggio Con Conducente. I veicoli adibiti al servizio N.C.C., svolgono un servizio pubblico di trasporto non di linea. Il servizio di noleggio con conducente si rivolge all’utenza specifica che avanza, presso il noleggiatore, apposita richiesta per una determinata prestazione a tempo e/o viaggio.

Il servizio di Noleggio Con Conducente (NCC) non si pone limiti territoriali: è, dunque, possibile anche essere accompagnati al di fuori del territorio nazionale, all’estero.

Su richiesta, possiamo fornirvi autisti parlanti ogni lingua. In ogni caso, i nostri autisti hanno una minima conoscenza dell´inglese.

Potete contattarci in ufficio al nostro numero +39 3385073867.

Si può prenotare online, inviando una mail a info@mercedestravel.it, compilando il modulo nella sezione “Richiesta preventivo noleggio” del nostro sit0, oppure chiamando il nostro numero dedicato +39 3385073867.

IL MONDO DEI VIAGGI

In Italia, è un’imposta comunale necessaria, da pagare direttamente in hotel per ogni notte di soggiorno e per ogni partecipante. E’ facoltà di ogni comune procedere alla sua applicazione. All’estero, ogni nazione ha invece una differente applicazione della tassa di soggiorno. Viene specificata al momento della realizzazione del pacchetto di viaggio, in base alla destinazione scelta.

Si, soprattutto per i viaggi di più giorni, è caldamente consigliata la stipula di una polizza assicurativa che tuteli ogni viaggiatore contro ogni evenienza. Le tipologie di assicurazioni stipulabili sono molteplici, dalla classica “medico-bagaglio” ad altre più complete e strutturate. Generalmente, per viaggi di più giorni, viene già inserita nel pacchetto viaggio proposto.

Generalmente viene applicata una gratuita ogni 25 partecipanti, in camera multipla.

Non sempre è obbligatorio. Può essere richiesto da alcune strutture alberghiere, soprattutto nel caso di gruppi scolastici. Tale deposito cauzionale deve essere corrisposto direttamente in hotel al check-in e viene poi restituito al check-out, qualora non siano stati causati danni o problemi dal gruppo (danni materiali, partenze anticipate degli ospiti, ecc…).

Si può prenotare online, inviando una mail a info@mercedestravel.it, compilando il modulo di chiamata nella sezione “Contatti” del nostro sito, oppure chiamando il nostro numero dedicato +39 3385073867.

INFORMAZIONI E PREVENTIVO PER UN VIAGGIO COMPLETO

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PREVENTIVO DI NOLEGGIO PULLMAN, MINIBUS E NCC